Biometria facial

O que é

Biometria facial é o método que reconhece você pelo rosto. Em vez de senha ou papel, o sistema compara sua imagem ao vivo com uma foto de referência (do documento ou de um cadastro).

É uma forma de garantir que quem está contratando é realmente você. Isso protege contra fraudes e dá mais segurança a todo o processo de análise de crédito (score).

Como funciona

O passo a passo costuma ser simples:

1. Você abre a câmera do celular quando solicitado.
2. O sistema captura sua imagem em tempo real.
3. Pode pedir movimentos (piscar, virar o rosto) para confirmar que é uma pessoa de verdade, não uma foto. Isso se chama prova de vida.
4. A imagem é comparada com a foto de referência.
5. Confirmada a identidade, o processo segue.

Esse reconhecimento aparece em vários momentos: na abertura de cadastro, na hora de assinar o contrato de crédito (cédula de crédito bancário / CCB) e sempre que for preciso confirmar quem você é.

Onde ela aparece no crédito

A biometria facial é peça-chave em contratações digitais. Ela ajuda a validar a assinatura eletrônica × assinatura digital de um contrato, confirma sua identidade antes da liberação do valor liberado (valor líquido do empréstimo) e reforça a segurança em operações como portabilidade de crédito, refinanciamento e contratação de consignado (empréstimo consignado).

Em processos ligados ao INSS (benefício e descontos), o reconhecimento facial também pode compor a prova de vida, evitando idas presenciais.

Seus dados estão protegidos

Sua imagem facial é um dado pessoal sensível. Por isso, o tratamento segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): a captura tem finalidade específica, você é informado sobre o uso e os dados ficam protegidos. A biometria serve para confirmar sua identidade — não para outros fins sem o seu consentimento.