Como consultar e acompanhar seus contratos de consignado

O que é

Acompanhar seus contratos de Consignado (empréstimo consignado) é o seu direito de saber, a qualquer momento, como está cada empréstimo que você contratou. Aqui você consulta valores, parcelas, Saldo devedor e todas as condições combinadas.

Como funciona

Você pode consultar e acompanhar seus contratos pelos nossos canais oficiais. Em geral, você encontra:

Dados do contrato: valor contratado, número de parcelas e parcelas já pagas.
Saldo devedor: quanto ainda falta pagar.
CET (Custo Efetivo Total): o custo completo do seu empréstimo, reunindo Taxa de juros, IOF e demais encargos num só indicador. É o melhor número para comparar.
Averbação (do desconto em folha/benefício): a confirmação de que o desconto está registrado na sua folha ou benefício.
Evolução da Amortização: como cada parcela reduz o seu saldo ao longo do tempo.

Como consultar passo a passo

Acesse sua conta nos canais oficiais da Empréstimo Digital.
Vá até a área de contratos.
Selecione o contrato que deseja acompanhar.
Confira valores, parcelas, Saldo devedor e o CET (Custo Efetivo Total).
Baixe ou visualize o detalhamento sempre que precisar.

Seus direitos ao acompanhar

Quitação antecipada: você pode pedir para quitar antes e ver como isso reduz o saldo.
Refinanciamento e Portabilidade de crédito: opções para reorganizar suas condições, sempre comparando o CET (Custo Efetivo Total).
Margem consignável: acompanhe quanto da sua renda está comprometida com descontos.
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): seus dados são tratados com segurança e usados só para o que você autorizou.

Se o seu contrato envolve INSS (benefício e descontos), FGTS (Fundo de Garantia), Saque-aniversário do FGTS ou Crédito do Trabalhador (consignado CLT), as informações aparecem de acordo com a origem do desconto.

Precisa de ajuda?

Se algo no contrato não bater com o combinado, fale com a gente pelos canais oficiais. Estamos aqui para explicar cada detalhe, com clareza e sem letra miúda.